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Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et vous ne pouvez pas régler le problème à l'aide des solutions de dépannage fournies dans la documentation du produit, communiquez avec l'assistance technique. Si les coordonnées de l'assistance technique pour votre région ne figurent pas ci-dessous, contactez le revendeur où vous avez acheté votre produit. Pour une prise en main rapide de votre dossier, communiquez les renseignements suivants à l'assistance technique :
Si vous avez acheté votre produit aux États-Unis ou au Canada, EPSON fournit une assistance technique 24 heures sur 24 par l'entremise des services de soutien électroniques et des services téléphoniques automatisés indiqués ci-dessous :
Pour parler à un représentant de l’assistance technique, composez le : Avant de téléphoner, veuillez avoir les renseignements suivants à portée de main :
Vous pouvez vous procurer des cartouches d’encre et du papier Epson auprès d’un revendeur autorisé. Composez le (800) 463-7766 pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus proche. Aux États-Unis, vous pouvez acheter en ligne à http://www.epsonstore.com. Au Canada, vous pouvez aussi acheter en ligne à http://www.epson.ca ou en composant le (800) 807-7766. Les services de soutien électroniques sont disponibles 24 heures par jour sur les sites web suivants :
Pour parler à un représentant du service à la clientèle, composez l'un des numéros suivants :
Epson Australie s'attache à vous offrir un service à la clientèle de très haut niveau. En plus de la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'informations suivantes : N'oubliez pas que votre revendeur peut souvent vous aider à identifier et à résoudre les problèmes. En cas de problèmes, contactez toujours en premier votre revendeur, il pourra généralement résoudre les problèmes plus rapidement et facilement en plus de vous renseigner sur les démarches éventuelles à suivre.
Adresse Internet http://www.epson.com.au
Accédez au site Internet d'Epson Australie. Ne manquez pas de visiter ce site régulièrement! Ce site contient une section pour le téléchargement des pilotes et fournit de renseignements sur les points de contact Epson, les nouveaux produits et l'assistance technique (courriel). En dernier recours, contactez le service d'assistance epson. Les représentants du service d'assistance peuvent vous aider avec l'installation, la configuration et le fonctionnement de votre produit epson. Nos représentants du service d'assistance pré-ventes peuvent vous fournir de la documentation sur les nouveaux produits Epson ainsi que les coordonnées du revendeur ou agent de service le plus proche. Le service d'assistance se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes. Voici les numéros du service d'assistance :
Avant d'appeler, assurez-vous d'avoir à portée de main toutes les informations pertinentes. Plus vous nous fournissez d'informations, plus nous serons en mesure de résoudre rapidement le problème. Parmi ces informations, notons documentation du produit Epson, type d'ordinateur, progiciels et toute autre information que vous jugez importante. Les sources d'informations, d'assistance technique et de services disponibles d'Epson Singapour se présentent comme suit :
World Wide Web (http://www.epson.com.sg)
Vous trouverez sur ce site : spécifications des produits, pilotes à télécharger, questions les plus fréquemment posées, informations préventes et assistance technique par courriel. Communiquez avec notre équipe du service d'assistance téléphonique pour :
Informations, assistance et service :
World Wide Web (http://www.epson.co.th)
Vous trouverez sur ce site : spécifications des produits, pilotes à télécharger, questions les plus fréquemment posées, et demandes par courriel. Communiquez avec notre équipe de l'assistance téléphonique pour :
Informations, soutien et service :
Informations, assistance et service :
World Wide Web (http://www.epson.co.id)
Pour obtenir une assistance technique ainsi que d'autres service post-ventes, nous invitons les utilisateurs à contacter Epson Hong Kong Limited. Epson Hong Kong a développé une page d'accueil local en chinois et en anglais afin de fournir aux utilisateurs les informations suivantes :
Les utilisateurs peuvent accéder à la page d'accueil Internet à :
Vous pouvez contacter nos représentants techniques aux numéros de téléphone et de télécopieur suivants :
Informations, assistance et service :
World Wide Web (http://www.epson.com.my)
Siège social.
Informations, assistance et service :
World Wide Web (http://www.epson.co.in)
Spécifications des produits, pilotes à télécharger et demande d'informations sur les produits.
Pour en apprendre plus sur les produits Epson ou pour accéder à l'assistance technique, veuillez composer la ligne d'assistance nationale sans frais 1600 440011, entre 9 h et 21 h. Pour obtenir une assistance technique ainsi que d'autres service post-ventes, nous invitons les utilisateurs à contacter Epson Philippines Corporation par téléphone, télécopieur ou courriel :
World Wide Web (http://www.epson.com.ph) Vous trouverez sur ce site : spécifications des produits, pilotes à télécharger, questions les plus fréquemment posées, et demandes par courriel. Service d'assistance Epson (téléphone : (63) 2-813-6567) Communiquez avec notre équipe de l'assistance téléphonique pour :
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