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Problemas de escaneo
El escaneo tarda mucho
Pruebe a escanear su original a una resolución más baja para lograr un escaneo más rápido. Consulte las instrucciones en Selección de la Resolución de escaneo.
Las computadoras con puertos USB 2.0 (alta velocidad) pueden escanear más rápido que los que tienen puertos USB 1.1. Si utiliza un puerto USB 2.0 con su escáner, compruebe que cumpla los requisitos del sistema. Si desea más información, consulte Requisitos del sistema.
Sólo se escanea una parte del documento
Si la imagen escaneada es del tamaño correcto o sólo se escaneó una parte del documento, abra Epson Scan y asegure que el ajuste Tamaño esté configurado correctamente.
El controlador ISIS no está instalado
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Inserte el CD-ROM del software del escáner Epson en la computadora.
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Seleccione Español, luego seleccione su producto.
Nota para Mac OS X:|
Haga doble clic en el icono Mac OS X en la carpeta Epson.
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En la pantalla del instalador del CD, seleccione Personalizado.
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Seleccione el Driver EMC ISIS y haga clic en Instalar.
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Siga los pasos indicados en la pantalla para instalar el driver ISIS.
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Si desea instrucciones detalladas, consulte el Manual del usuario suministrado con el software.
No se abre el programa Event Manager
Si ha hecho clic en el botón Seguir bloqueando en la ventana Alerta de seguridad de Windows durante o después de la instalación de Epson Software, siga los pasos indicados a continuación para desbloquear Event Manager.
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Haga clic en el icono del botón de inicio
 o Inicio, apunte a Panel de control y seleccione Centro de seguridad. Haga clic en Firewall de Windows. |
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Haga clic en la ficha Excepciones y haga clic en el botón Agregar programa.
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Nota para Windows Vista:|
Haga clic en Cambiar configuración si no encuentra la ficha Excepciones.
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Seleccione Event Manager en la lista de programas y haga clic en Aceptar.
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Asegúrese de que la casilla de verificación de Event Manager esté seleccionada en la lista Programas y servicios y haga clic en Aceptar.
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La pantalla LCD no muestra su idioma
Si el idioma que se muestra en la pantalla LCD no es el suyo, siga los pasos indicados a continuación para seleccionarlo.
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Mantenga pulsados los botones de flecha arriba
 y flecha abajo  durante tres segundos. |
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Pulse el botón de flecha arriba
o de flecha abajo para seleccionar el idioma. |
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Pulse el botón Inicio
 para establecer el idioma. |