EPSON

Desinstalación de su software de escaneado

Quizás tenga que desinstalar y luego volver a instalar el software del escáner para solucionar ciertos problemas o si actualiza su sistema operativo.

En Windows

Nota:
En Windows 7 y Vista, si inicia sesión como usuario estándar necesita una cuenta de administrador y una contraseña.
En Windows XP, debe iniciar la sesión en una cuenta de Administrador de equipo.
Apague el escáner.
Desconecte el cable USB del escáner.
Siga uno de estos pasos.
Windows 7 y Vista: Haga clic el icono del botón Inicio y y seleccione Panel de control.
Windows XP: Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.
Siga uno de estos pasos.
En Windows 7 y Vista: Haga clic en Desinstalar un programa en la categoría Programas.
Windows XP: Haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas.
Seleccione el software que desea desinstalar, por ejemplo EPSON Scan, el manual del escáner y la aplicación de la lista que aparece en pantalla.
Siga uno de estos pasos.
En Windows 7: Haga clic en Desinstalar o en Desinstalar o cambiar..
En Windows Vista: Haga clic en Desinstalaro cambiar, después haga clic en Continuar en la ventana Control de cuenta de usuario.
En Windows XP: Haga clic en Cambiar o quitar.
En el mensaje de confirmación que aparece, haga clic en .
Siga los pasos indicados en la pantalla.
En ocasiones, aparecerá un mensaje pidiéndole que reinicie el sistema. En ese caso, seleccione Sí, deseo reiniciar mi equipo ahora y haga clic en Finalizar.

En Mac OS X

En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de volver a realizar la instalación. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstall Center de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto tal como se describe aquí.
Nota:
Para desinstalar aplicaciones, debe iniciar la sesión en una cuenta de Administrador de equipo. No podrá desinstalar programas si ha iniciado sesión con una cuenta de usuario limitada.
Para descargar la utilidad Uninstall Center, visite la página de soporte de Epson (global.latin.epson.com/Soporte).
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la utilidad Uninstall Center.
Cierre todas las aplicaciones activas en su computadora Mac.
Haga doble clic en el ícono Uninstall Center.
Seleccione la casilla de verificación para cada programa de software que desea desinstalar.
Haga clic en Eliminar.
Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el software.