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Problèmes d'entraînement du papier
Le papier se coince dans le scanner
Si le papier se coince à l'intérieur du scanner, procédez comme suit pour retirer le papier coincé.
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Mettez le scanner hors tension.
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Retirez tout le papier du bac d'alimentation.
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Tirez le levier d'ouverture du capot et ouvrez le capot du scanner.
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Retirez le papier coincé.
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Remarque :|
Retirez toutes les pages restant à l'intérieur du scanner.
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Si le papier est coincé en direction du bac de sortie, retirez-le en le tirant doucement selon la direction indiquée sur l'illustration.
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Fermez le capot du scanner.
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Il s'est produit un erreur d'alimentation double
Lorsque l'erreur d'alimentation double est détectée même si l'erreur ne se produit pas, essayez la solution suivante.
Cliquez sur Configuration dans la fenêtre Epson Scan, activez la case à cocher Detect Double Feed (Détecter alimentation double), puis sélectionnez Standard pour le paramètre Paper Thickness (Épaisseur papier). (Le paramètre Detect Double Feed (Détecter alimentation double) est désactivé par défaut. Lorsqu'il est activé, le paramètre par défaut est standard.
Si l'erreur n'est pas éliminée, désactivez la case à cocher Detect Double Feed (Détecter alimentation double).
Reportez-vous à l'aide de Epson Scan pour plus de détails.