A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes en la pantalla LCD.
| Mensaje en la pantalla LCD | Condición/solución |
|---|---|
| Atasco de papel. | El papel está obstruido en el producto. Retire el papel obstruido y pulse el botón OK para eliminar el error. |
| Atasco de papel en el ADF. | El papel está obstruido en alimentador automático de documentos o un objeto está bloqueando el hoyo en la esquina izquierda del frente del producto a un lado de la superficie para documentos. Retire el papel u objeto obstruido y siga las instrucciones en la pantalla LCD para eliminar cualquier mensaje de error. |
| Error de comunicación. | Asegúrese de haber conectado el producto a la computadora y de haber instalado el software del producto correctamente. |
| Error imprsra. | Apague el producto. Confirme que no haya papel obstruido en el producto, luego vuelva a encenderlo. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |
| Error de ADF. | |
| Error escáner. | Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |
| Ocurrió un error del fax. | |
| Almohadilla de tinta de impresora cerca del final de su vida útil. | Almohadilla de tinta de impresora casi al final de su vida útil. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. (Para seguir imprimiendo, pulse el botón OK). |
| Almohadilla de tinta de impresora al final de su vida útil. | Almohadilla de tinta de impresora al final de su vida útil. Apague el producto y póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |
| No hay tono. | Asegúrese de que el cable de teléfono esté conectado correctamente y que la línea telefónica esté funcionando. Si conectó el producto a una línea telefónica PBX (sistema de conmutación privado) o a un adaptador de terminal, desactive el ajuste Detección de tono de marcación. |
| Recovery mode | Se produjo un error durante la actualización del firmware. Conecte el producto con un cable USB e intente actualizar el firmware otra vez. Si sigue recibiendo este mensaje de error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |