Se houver uma secretária eletrônica conectada ao produto, certifique-se de que a configuração Toques para atender do produto está configurada para um número maior de toques do que o número de toques necessário para a sua secretária eletrônica atender a chamada. Por exemplo, se a secretária eletrônica está programada para atender no quarto toque, configure o produto para atender no quinto toque ou depois.
Se um telefone estiver conectado e você usá-lo para atender uma chamada que acaba sendo de fax, aguarde até que o visor LCD do produto exiba uma mensagem avisando que a conexão foi feita antes de você desligar.