Se conectou seu dispositivo móvel à sua impressora usando Bluetooth, tente as seguintes soluções:
- Certifique-se de que o Bluetooth do dispositivo móvel está ativado.
- Verifique se
a luz
Bluetooth da impressora está
piscando. Se não, habilite Bluetooth na impressora e tente
emparelhar novamente. - Verifique se a impressora está se comunicando com outro dispositivo móvel. A impressora só pode se comunicar com um dispositivo de cada vez.
- Se a impressora estiver conectada a um computador com um cabo USB, ela não pode se comunicar usando Bluetooth. Desconecte o cabo USB e tente emparelhar novamente.
- Verifique seu dispositivo móvel para ver se há mensagens.