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Resolver Problemas USB
Se tiver problemas de utilização da impressora com uma ligação USB, leia as informações apresentadas nesta secção.
Certifique-se de que o computador tem o Windows 7, Vista, XP ou 2000 instalado de origem
O seu computador deve ter o Windows 7, Vista, XP ou 2000 pré-instalado. Pode não conseguir instalar ou executar o controlador de impressão USB num computador que não esteja equipado com uma porta USB ou que tenha sido actualizado do Windows 95 para o Windows Vista, XP, ou 2000.
Para mais informações sobre o computador, contacte o seu fornecedor.
A impressora não funciona correctamente com o cabo USB
Se a impressora não funcionar correctamente com o cabo USB, experimente as seguintes soluções:
Certifique-se de que o cabo utilizado é um cabo padrão USB blindado.
Se utilizar um hub USB, ligue a impressora ao primeiro terço do hub ou ligue-a directamente à porta USB do computador.