Você pode
desinstalar e reinstalar o software da impressora para resolver
certos problemas.
Desligue
o produto.
Desconecte os cabos de interface.
Execute
um dos seguintes procedimentos:
Windows 8: Navegue até a tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse na
tela e selecione Todos os
aplicativos. Selecione Painel de
controle > Programas >
Programas e Recursos. Selecione a
opção para desinstalar o seu produto Epson, depois selecione
Desinstalar/Alterar.
Nota: Caso veja a
janela de Controle de Conta do
Usuário, clique em Sim ou
Continuar.
Selecione o seu produto novamente, se necessário, depois selecione
OK e clique em Sim para confirmar a desinstalação.
Windows (outras versões): Clique em ou em
Iniciar e selecione Todos os programas ou Programas. Selecione EPSON, selecione o produto, clique em
Desinstalar software de impressora
EPSON.
Nota: Caso veja a
janela de Controle de Conta do
Usuário, clique em Sim ou
Continuar.
Na próxima janela, selecione seu produto e clique em OK. Depois siga as instruções na tela.
Reinicie
o computador, em seguida, consulte o pôster Guia de
instalação para reinstalar o software.
Nota: Se
reinstalar o software do produto não resolve o problema, entre em
contato com a Epson.