A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes en la pantalla LCD.
| Mensaje en la pantalla LCD | Condición/solución |
|---|---|
| Atasco de papel. | El papel está obstruido en el producto. Retire el papel obstruido y pulse el botón OK para eliminar el error. |
| Atasco de papel en el ADF. | El papel está obstruido en alimentador automático de documentos o un objeto está bloqueando el orificio en la esquina izquierda del frente del producto a un lado del cristal del escáner. Retire el papel u objeto obstruido y siga las instrucciones en la pantalla LCD para eliminar cualquier mensaje de error. |
| Error de comunicación | Asegúrese de haber conectado el producto a la computadora y de haber instalado el software del producto correctamente. |
| Error imprsra | Apague el producto. Confirme que no haya papel obstruido en el producto, luego vuelva a encenderlo. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |
| Error de ADF. | |
| Error escáner | Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |
| Una almohadilla de tinta de la impresora se está por terminar. Pulse botón OK. | La almohadilla de tinta está casi al final de su vida útil. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. (Para seguir imprimiendo, pulse el botón OK). |
| Una almohadilla de tinta de la impresora se está por terminar. | La almohadilla de tinta ha alcanzado el final de su vida útil. Apague el producto y póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |
| Recovery mode | Se produjo un error durante la actualización del firmware. Conecte el producto con un cable USB e intente actualizar el firmware otra vez. Si sigue recibiendo este mensaje de error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |