Vous pouvez
désinstaller et réinstaller les logiciels de votre produit pour
résoudre certains problèmes.
Mettez
le produit hors tension.
Débranchez tous les câbles d'interface.
Cliquez
sur ou
Démarrer, et sélectionnez
Tous les programmes ou Programmes.
Sélectionnez EPSON,
sélectionnez votre produit, ensuite, cliquez sur Désinstallation du pilote d’impression
EPSON.
Remarque: Si vous
voyez une fenêtre Contrôle de compte
d’utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer.
Dans la
fenêtre suivante, sélectionnez votre produit et cliquez sur
OK. Ensuite, suivez les instructions
à l'écran.
Ouvrez
l'utilitaire Panneau de
configuration.
Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson
Event Manager et ensuite, suivez les instructions à l'écran
:
Windows 7 ou Windows Vista : Sélectionnez
Programmes et fonctionnalités. (Si
vous utilisez l'affichage classique, sélectionnez Programmes et cliquez sur Désinstaller un programme.) Sélectionnez
Epson Event Manager et cliquez sur
Ajout/Suppression de
programmes.
Windows XP : Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez
Epson Event Manager et cliquez sur
Modifier/supprimer.
Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson
Scan et ensuite, suivez les instructions à l'écran :
Windows 7 ou Windows Vista : Sélectionnez
Epson Scan et cliquez Désinstaller/Modifier.
Windows XP : Sélectionnez Epson Scan et cliquez Modifier/Supprimer.
Redémarrez votre ordinateur et consultez l'affiche Point
de départ pour réinstaller vos logiciels.
Remarque: Si la
réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le
problème, communiquez avec Epson.
ou