Cómo ejecutar una prueba de la impresora

Una prueba de la impresora le ayudará a determinar si la impresora está funcionando correctamente.
  1. Asegure que la bandeja para CD/DVD no esté insertada en el producto y que la bandeja de alimentación de CD/DVD esté cerrada.
  2. Cargue algunas hojas de papel normal en el producto.
  3. Apague el producto.
  4. Desconecte todos los cables de interface conectados al producto.
  5. Mantenga presionado el botón  de papel/cancelar mientras pulsa el botón  de encendido para encender el producto de nuevo. Mantenga los dos botones presionados hasta que el indicador  de encendido empieza a parpadear, luego suelte los botones.


    La impresora comienza a imprimir un patrón de la prueba de inyectores.
  6. Haga lo siguiente, dependiendo de los resultados de la prueba de la impresora:
    • Si la página se imprime y el patrón de la prueba de inyectores está completo, la impresora está funcionando correctamente. El problema de impresión se puede deber a la computadora, el cable, el software o los ajustes de impresión seleccionados. Revise las otras soluciones en esta sección o intente desinstalar y reinstalar el software de la impresora.
    • Si la página se imprime, pero el patrón de la prueba de inyectores presenta espacios, limpie o alinee el cabezal de impresión.
    • Si la página no se imprime, la impresora puede tener un problema. Revise las otras soluciones en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson.
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Cómo limpiar el cabezal de impresión
Cómo alinear el cabezal de impresión
Referencias relacionadas
Dónde obtener ayuda