Execução da verificação da impressora

A execução de uma verificação da impressora ajuda a determinar se a impressora está funcionando corretamente.
  1. Certifique-se de que a bandeja do CD/DVD não está inserida no produto e a bandeja de alimentação CD/DVD está fechada.
  2. Coloque algumas folhas de papel comum no produto.
  3. Desligue o produto.
  4. Desconecte todos os cabos de interface.
  5. Mantenha pressionado o botão  papel/cancelar enquanto pressiona o botão  ligar para ligar o produto. Segure os dois botões até que a luz  ligar comece a piscar e, em seguida, solte os botões.


    A impressora começa a imprimir um padrão de verificação dos jatos.
  6. Faça o seguinte, dependendo dos resultados da verificação da impressora:
    • Se a página for impressa e o padrão de verificação dos jatos estiver completo, a impressora está funcionando corretamente. Qualquer problema de impressão pode ter sido causado pelo computador, cabo, software ou configurações de impressão selecionadas. Verifique as outras soluções nesta seção ou tente desinstalar e reinstalar o software da impressora.
    • Se a página for impressa, mas o padrão de verificação do jato tiver espaços em branco, limpe ou alinhe o cabeçote de impressão.
    • Se a página não for impressa, a impressora pode ter um problema. Confira as outras soluções neste manual. Se elas não funcionarem, entre em contato com a Epson.
Conceitos relacionados
Quando desinstalar o software do produto
Limpeza do cabeçote de impressão
Alinhamento do cabeçote de impressão
Referências relacionadas
Onde obter ajuda