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Interpretación del indicador luminoso del escáner

Si se produce un error, el escáner dejará de funcionar y el indicador luminoso se pondrá intermitente y de color rojo. Esto indica uno de los siguientes problemas:

  • El escáner no está conectado correctamente a la computadora o el software no está instalado completamente. Consulte la hoja Para empezar que acompaña al escáner para ver las instrucciones de instalación del software del escáner y de conexión del escáner a la computadora.

  • El cierre de transporte del escáner y/o de la unidad de transparencias está en la posición de cerrado. Deslice el cierre de hasta la posición de abierto.

Después de probar estas soluciones, apague el escáner con su interruptor de apagado y luego vuelva a encenderlo.

Si el indicador luminoso del escáner sigue intermitente:

  • Es posible que el escáner no funcione correctamente.

  • Quizás haya que sustituir la bombilla del escáner.

  • Es posible que los accesorios opcionales conectados no funcionen correctamente.

Comuníquese con epson. Si desea más información, consulte Centro de Atención al cliente.