 |
 |
|
||
 |
||||
Soutien technique Epson
Consultez le site de soutien Epson pour votre scanner Perfection V30 ou Perfection V300 pour obtenir des solutions aux problèmes les plus fréquents. Vous pouvez télécharger des pilotes en français et de la documentation, consulter les foires aux questions et les conseils de dépannage ou poser vos questions à Epson par courrier électronique.
Contacter un représentant du soutien technique
Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :
Modèle (Perfection V30 ou Perfection V300 Photo)
Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos de l'appareil)
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos de l'appareil)
Preuve d'achaet (tel que le reçu du magasin) et la date d'achat
Configuration de votre ordinateur
Description de votre problème
Composez le (905) 709-9475, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi.
Les jours et heures d'ouverture du service d'assistance sont sujets à modifications sans préavis. Il est possible que des frais de communication interurbaine ou longue distance s'appliquent.
Acheter des consommables et des accessoires
Vous pouvez obtenir des cartouches d'encre, des cartouches à ruban, du papier et des accessoires d'origine Epson auprès d'un revendeur Epson agréé. Pour trouver le revendeur le plus proche, composez le 800-GO-EPSON (800-463-7766). Vous pouvez également effectuer vos achats en ligne, à l'adresse http://www.epson.ca.