 |
 |
|
||
 |
||||
Desinstalar o software de digitalização
Para resolver determinados problemas ou quando atualizar o sistema operacional, poderá ter que desinstalar e voltar a instalar o software do scanner.
No Windows
Nota:|
No Windows 8, 7 e Vista, tem de ter uma conta e palavra-passe de administrador se iniciar a sessão como um usuário padrão.
No Windows XP, tem que iniciar a sessão em uma conta de Administrador de sistemas.
|
 |
Desligue o scanner.
|
 |
Desconecte o cabo de interface do scanner do computador.
|
 |
Execute uma das operações apresentadas a seguir.
|
Windows 8: Navegue até a tela de aplicativos e selecione Painel de controle.
Windows XP: Clique em Iniciar e selecione Painel de controle.
 |
Execute uma das operações apresentadas a seguir.
|
Windows 8, 7 e Vista: Clique em Desinstalar um programa na categoria Programas.
Windows XP: Clique duas vezes no ícone Adicionar ou remover programas.
 |
Selecione o software que pretende desinstalar, como, por exemplo, o EPSON Scan, o manual do scanner ou aplicativo na lista que aparece.
|
 |
Execute uma das operações apresentadas a seguir.
|
Windows 8, 7 e Vista: Clique em Desinstalar ou Desinstalar/Alterar e depois em Continuar na janela Controle de conta de usuário, se necessário.
Windows XP: Clique em Alterar/remover.
 |
Siga as instruções na tela.
|
Em alguns casos, poderá aparecer uma mensagem pedindo que reinicie o computador. Se aparecer, certifique-se de que a opção Quero reiniciar o computador agora está selecionada e clique em Terminar.
No Mac OS X
Na maioria dos casos, você não precisa desinstalar o software do seu produto antes de reinstalá-lo. No entanto, você pode baixar o programa de desinstalação (Unistaller) do site de suporte técnico da Epson para desinstalar o software do seu produto conforme descrito aqui.
Nota:Para desinstalar aplicativos, tem que iniciar a sessão em uma conta de Administrador de sistemas. Não poderá desinstalar programas se estiver registado como um usuário Limitado. |
|
Para baixar o software de desinstalação, visite o site de suporte técnico da Epson. |
|
Siga as instruções na tela para instalar o programa. |
|
Feche todos os outros aplicativos que estejam rodando no seu Mac. |
|
Clique duas vezes no ícone do Uninstaller.
|
|
Marque a caixa de seleção para cada programa que queira desinstalar. |
|
Clique em Uninstall (Desintalar). |
|
Siga as instruções na tela para desinstalar o software. |