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Como entrar em contato com o serviço de assistência ao cliente
Antes de entrar em contato com a Epson
Se o produto Epson não estiver funcionando corretamente e não for possível resolver o problema com as informações de resolução de problemas fornecidas na documentação do produto, entre em contato com serviço de assistência ao cliente. Se o serviço de assistência ao cliente de sua área não for apresentado abaixo, entre em contato com o fornecedor do produto.
O serviço de assistência ao cliente poderá ajudá-lo rapidamente se fornecer as seguintes informações:
Número de série do produto
(A etiqueta do número de série está normalmente situada na parte posterior do produto)
(A etiqueta do número de série está normalmente situada na parte posterior do produto)
Modelo do produto
Versão do software do produto
(Clique na tecla Sobre, Inf. Versão ou numa tecla semelhante no software do produto).
(Clique na tecla Sobre, Inf. Versão ou numa tecla semelhante no software do produto).
Marca e modelo do computador
Nome e versão do sistema operacional do computador
Nomes e versões dos aplicativos que geralmente são utilizados com o produto
Suporte via telefone para usuários da América Latina
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Argentina |
(54 11) 5167-0300 |
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Brasil |
(55 11) 3956-6868 |
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Chile |
(56 2) 230-9500 |
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Colômbia |
(57 1) 523-5000 |
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Costa Rica |
(50 6) 210-9555 800-377-6627 |
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México Cidade do México: Outras cidades: |
(52 55) 1323-2052 01-800-087-1080 |
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Peru |
(51 1) 418-0210 |
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Venezuela |
(58 212) 240-1111 |