Cómo desinstalar el software del producto -
Windows
Puede
desinstalar y luego reinstalar el software del producto para
resolver ciertos problemas.
Apague
el producto.
Desconecte todos los cables de interface.
Haga
clic en o en
Inicio y luego seleccione
Todos los programas o Programas.
Seleccione EPSON, seleccione
su producto, luego haga clic en Desinstalador del software de impresoras
EPSON.
Nota: Si aparece
la ventana Control de cuentas de
usuario, haga clic en Sí o en
Continuar.
En la
siguiente ventana, seleccione su producto y haga clic en
Aceptar. Luego, siga las
instrucciones en pantalla.
Abra la
utilidad Panel de control de
Windows.
Realice
una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Event
Manager, luego siga las instrucciones en pantalla:
Windows 7 o Windows Vista: Seleccione
Programas y características. (Si
está utilizando la Vista clásica, seleccione Programas y haga clic en Desinstalar un programa). Seleccione
Epson Event Manager y haga clic en
Desinstalar o cambiar.
Windows XP: Haga doble clic en Agregar o quitar programas. Seleccione
Epson Event Manager y haga clic en
Cambiar o quitar.
Realice
una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Scan, luego
siga las instrucciones en pantalla:
Windows 7 o Windows Vista: Seleccione
Epson Scan y haga clic en
Desinstalar o cambiar.
Windows XP: Seleccione Epson Scan y haga clic en Cambiar o quitar.
Reinicie
su computadora, luego consulte la Guía de instalación para
reinstalar el software.
Nota: Si determina
que la reinstalación del software del producto no resuelve un
problema, póngase en contacto con Epson.