Cómo desinstalar el software del producto - Windows

Puede desinstalar y luego reinstalar el software del producto para resolver ciertos problemas.
  1. Apague el producto.
  2. Desconecte todos los cables de interface.
  3. Haga clic en o en Inicio y luego seleccione Todos los programas o Programas.
  4. Seleccione EPSON, seleccione su producto, luego haga clic en Desinstalador del software de impresoras EPSON.
    Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en o en Continuar.
  5. En la siguiente ventana, seleccione su producto y haga clic en Aceptar. Luego, siga las instrucciones en pantalla.
  6. Abra la utilidad Panel de control de Windows.
  7. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Event Manager, luego siga las instrucciones en pantalla:
    • Windows 7 o Windows Vista: Seleccione Programas y características. (Si está utilizando la Vista clásica, seleccione Programas y haga clic en Desinstalar un programa). Seleccione Epson Event Manager y haga clic en Desinstalar o cambiar.
    • Windows XP: Haga doble clic en Agregar o quitar programas. Seleccione Epson Event Manager y haga clic en Cambiar o quitar.
  8. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Scan, luego siga las instrucciones en pantalla:
    • Windows 7 o Windows Vista: Seleccione Epson Scan y haga clic en Desinstalar o cambiar.
    • Windows XP: Seleccione Epson Scan y haga clic en Cambiar o quitar.
  9. Reinicie su computadora, luego consulte la Guía de instalación para reinstalar el software.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en contacto con Epson.