Se aparecerem caracteres incorretos em seus impressos, tente
estas soluções antes de imprimir novamente:
- Certifique-se
de que quaisquer cabos de interface estejam conectados firmemente
em ambas as extremidades.
- No Windows,
apague qualquer tarefa de impressão retida no spooler do Windows:
-
Windows 7: Clique em
e
selecione Dispositivos e
Impressoras. Clique com o botão direito do mouse no nome do
produto, selecione Visualizar
impressão, clique com o botão direito do mouse no trabalho
de impressão parado, clique em Cancelar e clique em Sim.
-
Windows Vista: Clique em
e
selecione Painel de controle. Clique
em Impressora em Hardware e som, clique com o botão direito do
mouse no nome do produto, selecione Abrir, clique com o botão direito do mouse no
trabalho de impressão parado, clique em Cancelar e clique em Sim.
-
Windows XP: Clique em Iniciar e selecione Impressoras e aparelhos de fax. (Ou abra o
Painel de Controle, selecione
Impressoras e outros itens de
hardware, se necessário, e selecione Impressoras e aparelhos de fax). Clique com o
botão direito do mouse no nome do produto, selecione Abrir, clique com o botão direito do mouse no
trabalho de impressão parado, clique em Cancelar e clique em Sim.
- Certifique-se
de que seu produto está selecionado no seu programa de
impressão.
- Se o produto
estiver conectado a um hub USB, conecte-o diretamente ao computador
ao invés do hub.