Mensagens de estado do produto

Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se checar as suas luzes.

Código LCD Condição/solução
(E-01) Um erro fatal ocorreu. Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro persistir, verifique se há papel preso. Se não houver papel preso, entre em contato com a Epson para obter suporte.
(W-02) O papel está preso no produto. Remova o papel preso e desligue o produto e ligue-o novamente.
(W-03) O papel está preso no produto. Retire o papel preso e pressione o botão iniciar para eliminar o erro.
(W-10) Os cartuchos de tinta estão instalados incorretamente. Substitua ou reinstale o cartucho de tinta indicado na tela.
(W-12) Um cartucho de tinta indicado na tela LCD não é reconhecido. Substitua o cartucho de tinta. Epson recomenda a utilização de cartuchos de tinta originais Epson.
(E-10) Uma almofada de tinta necessita manutenção. A almofada de tinta está no final da sua vida útil. Desligue o produto e entre em contato com a Epson para obter suporte.
(W-13) Uma almofada de tinta está chegando ao fim da sua vida útil. Entre em contato com a Epson para obter suporte técnico. (Para continuar a imprimir, pressione o botão iniciar).
(E-02) Um erro fatal do scanner ocorreu. Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter ajuda.
(I-22) Para estabelecer uma conexão sem fio usando um ponto de acesso, pressione o botão no ponto de acesso ou clique no botão de configuração sem fio na tela do ponto de acesso exibido na tela do computador.
(I-23) Digite o código PIN exibido na tela LCD para o ponto de acesso ou computador dentro de dois minutos. Se esperar mais de dois minutos, um erro de tempo limite ocorre, o código muda, e você deve digitar um novo código.
(I-32) Para fazer as configurações de conexão sem fio do seu computador, insira o CD do produto no seu computador e siga as instruções na tela.
(I-60) Seu computador pode não ser compatível com WSD (Web Services for Devices). A função Digitalizar para PC (WSD) está disponível apenas para computadores com versões em Inglês do Windows 7 ou Windows Vista.
Conceitos relacionados
Verificação do estado dos cartuchos
Referências relacionadas
Problemas de obstrução do papel
Onde obter ajuda
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