Como desinstalar o software do produto - Windows

Você pode desinstalar e reinstalar o software do produto para resolver certos problemas.
  1. Desligue o produto.
  2. Desconecte os cabos de interface.
  3. Clique ou clique em Iniciar e selecione Programas ou Todos os Programas.
  4. Selecione EPSON, selecione o produto, clique em Desinstalar software de impressora EPSON.
    Nota: Caso veja a janela de Controle de Conta do Usuário, clique em Sim ou Continuar.
  5. Na próxima janela, selecione seu produto e clique em OK. Depois siga as instruções na tela.
  6. Abra o utilitário Painel de Controle do Windows.
  7. Siga um destes passos para desinstalar o Epson Event Manager e depois siga as instruções na tela:
    • Windows 7 ou Windows Vista: Selecione Programas e Recursos. (Na vista Clássica, selecione Programas e clique em Desinstalar um programa.) Selecione Epson Event Manager e clique em Desinstalar/Alterar.
    • Windows XP: Clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas. Selecione Epson Event Manager e clique em Alterar/Remover.
  8. Siga um destes passos para desinstalar o Epson Scan e depois siga as instruções na tela:
    • Windows 7 ou Windows Vista: Selecione Epson Scan e clique em Desinstalar/Alterar.
    • Windows XP: Selecione o Epson Scan e clique em Alterar/Remover.
  9. Reinicie o computador, em seguida, consulte o poster Guia de instalação para reinstalar o software.
Nota: Se reinstalar o software do produto não resolve o problema, entre em contato com a Epson.