Você pode
desinstalar e reinstalar o software do produto para resolver certos
problemas.
Desligue
o produto.
Desconecte os cabos de interface.
Clique
ou clique
em Iniciar e selecione Programas ou Todos os
Programas.
Selecione EPSON, selecione o
produto, clique em Desinstalar software de
impressora EPSON.
Nota: Caso veja a
janela de Controle de Conta do
Usuário, clique em Sim ou
Continuar.
Na
próxima janela, selecione seu produto e clique em OK. Depois siga as instruções na
tela.
Abra o
utilitário Painel de Controle do
Windows.
Siga um
destes passos para desinstalar o Epson Event Manager e depois siga
as instruções na tela:
Windows 7 ou Windows Vista: Selecione
Programas e Recursos. (Na vista
Clássica, selecione Programas e
clique em Desinstalar um programa.)
Selecione Epson Event Manager e
clique em Desinstalar/Alterar.
Windows XP: Clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas. Selecione
Epson Event Manager e clique em
Alterar/Remover.
Siga um
destes passos para desinstalar o Epson Scan e depois siga as
instruções na tela:
Windows 7 ou Windows Vista: Selecione
Epson Scan e clique em Desinstalar/Alterar.
Windows XP: Selecione o Epson Scan e clique em Alterar/Remover.
Reinicie
o computador, em seguida, consulte o poster Guia de
instalação para reinstalar o software.
Nota: Se
reinstalar o software do produto não resolve o problema, entre em
contato com a Epson.