Messages d'état du produit

Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL. Vous pouvez aussi lire les renseignements d'aide et les instructions sur l'écran. Appuyez sur le bouton  d'accueil, et si nécessaire, appuyez sur les boutons fléchés de gauche ou de droite, puis sélectionnez Aide.

Remarque: Si l'écran est assombri, appuyez dessus pour désactiver le mode veille de l'imprimante.
Message à l'écran ACL Problème/solution
Plus de papier ou bourrage papier. Si du papier est coincé dans le produit, suivez les instructions dans ce guide pour retirer le papier coincé dans la zone indiquée.
S'il n'y a plus de papier, chargez du papier dans le produit.
Erreur d'imprimante. Fermer et allumer. Pour plus de détails, consulter votre documentation. Une erreur sérieuse s'est produite. Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a un bourrage papier dans le produit. S'il n'y a pas de bourrage papier, communiquez avec Epson pour le soutien.
Erreur de communication. Vérifier si l'ordinateur est connecté. Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au produit et que votre logiciel est correctement installé.
La boîte de maintenance est près de la fin de sa durée de vie. Assurez-vous que vous avez une boîte de maintenance de rechange afin que vous puissiez la remplacer avant la fin de sa durée de vie.
La boîte de maintenance est près de la fin de sa durée de vie. Vous devez la remplacer. Vous devez remplacer la boîte de maintenance pour pouvoir continuer à imprimer.
Un tampon d'encre d'imprimante est presque en fin de vie utile. Veuillez communiquer avec le soutien EPSON. Les tampons d'encre de l'imprimante sont presque en fin de vie. Le message continuera à apparaître jusqu'à ce que les tampons d'encre soient remplacés. Communiquez avec Epson pour remplacer les tampons d'encre avant la fin de leur vie utile. (Pour continuer l'impression, appuyez sur l'un des boutons .)
Un tampon d'encre de l'imprimante à la fin de sa vie utile. Veuillez communiquer avec le soutien EPSON. Le tampon d'encre de l'imprimante est à la fin de sa vie utile. Éteignez le produit et communiquez avec Epson pour obtenir du soutien.
Pas de ton. Essayez Vérifier connexion télécopieur. Assurez-vous que le câble téléphonique est branché correctement et que la ligne téléphonique fonctionne. Si vous avez connecté le produit à un autocommutateur privé (PBX) ou à un adaptateur de terminal, désactivez le paramètre Détection tonalité.
La combinaison de l'adresse IP et le masque de sous-réseau est invalide. Consulter votre documentation. Il y a un problème avec la connexion au réseau de votre produit.
Mode récupération Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau de télécharger la mise à jour du micrologiciel depuis le site de soutien Epson. Si vous avez toujours besoin d'aide, contactez Epson pour obtenir du soutien.
Remarque: Les tampons d'encre dans l'imprimante récupèrent, distribuent et contiennent l'encre qui n'a pas été utilisée sur les pages imprimées. Durant sa durée de vie, l'état de votre produit pourrait faire en sorte qu'il n'arrive plus à maintenir une qualité d'impression acceptable, ou alors, les tampons d'encre pourraient atteindre la fin de leur durée de vie utile. EPSON Status Monitor, votre écran ACL ou les témoins sur le panneau de contrôle vous avertiront si ces pièces doivent être remplacées. Si une telle situation se produit durant la garantie standard de votre produit, le remplacement du produit ou des tampons d'encre sont couverts par la garantie standard. Si le produit n'est plus sous garantie, les tampons d'encre peuvent être remplacés par un technicien EPSON autorisé. Les tampons d'encre usés ne sont pas des pièces qui peuvent être remplacées par l'utilisateur.
Tâches associées
Vérification des mises à jour du logiciel d'impression
Information associée
Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
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