Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2, pruebe estas
soluciones:
Verifique que su escáner aparezca en la utilidad Epson Scan
2.
Reinicie su computadora.
Compruebe
que el escáner esté encendido y que los cables de interfaz estén
conectados firmemente en ambos extremos.
Compruebe
que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en
reposo o en espera. Si es el caso, active el sistema y reinicie el
programa Epson Scan 2.
Conecte el escáner directamente a la computadora. Es posible
que el escáner no funcione correctamente si está conectado mediante
un concentrador USB.
Si está utilizando el escáner con el módulo de red Epson
opcional, asegure que el cable de red esté conectado firmemente.
Nota: El puerto
USB se deshabilita si el módulo de red Epson opcional está
instalado.
Si actualizó
su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan 2,
instálelo de nuevo.
Si está
usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto
correcto esté seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
Compruebe que el indicador Ready haya dejado de parpadear, indicando
que el escáner está listo para escanear.