Si no puede imprimir por medio de una red, pruebe estas
soluciones:
- Compruebe
que el producto esté encendido.
- Instale el
software de red del producto tal como se describe en la
documentación del producto.
- Imprima una
hoja de estado de la red y verifique que los ajustes de red estén
correctos. Si el estado de la red es Desconectado, revise las conexiones del cable,
apague el producto y luego vuelva a encenderlo.
- Si está
utilizando TCP/IP, compruebe que la dirección IP del producto esté
configurada correctamente para su red. Si la red no asigna
direcciones IP utilizando DHCP, configure la dirección IP
manualmente.
- Revise el
router LAN alámbrico o el punto de acceso para ver si el LED del
puerto al que el producto está conectado está encendido o
parpadeando. Si el LED de enlace está apagado, haga lo siguiente:
- Compruebe
que el cable Ethernet esté firmemente conectado al producto y a su
router, punto de acceso, conmutador o concentrador.
- Intente
conectar el producto a un puerto diferente o a un router, punto de
acceso, conmutador o concentrador diferente.
- Intente
conectar el producto con un cable Ethernet diferente.
- Intente
imprimir a su producto desde otra computadora en la red.