Impossible de lancer Epson Scan

Si vous ne pouvez pas lancer Epson Scan, essayez ces solutions :

• Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles d'interface sont correctement connectés aux deux extrémités.
• Vérifiez que l’application Epson Scan est bien sélectionnée dans le logiciel de numérisation.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan.
• Vérifiez les paramètres de connexion et testez la connexion en utilisant les paramètres d'Epson Scan :

  Windows 8 : Naviguez vers l'écran Accueil et sélectionnez Configuration EPSON Scan. Assurez-vous que le bon paramètre Connexion est sélectionné, puis cliquez sur le bouton Test.

  Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer > Tous les programmes ou Programmes > EPSON > EPSON Scan > Configuration EPSON Scan. Assurez-vous que le bon paramètre Connexion est sélectionné, puis cliquez sur le bouton Test.

  Mac OS X : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Configuration EPSON Scan. Assurez-vous que le bon paramètre Connexion est sélectionné, puis cliquez sur le bouton Test.

• Assurez-vous qu'il n'y pas plusieurs versions d'Epson Scan installées. Si c'est le cas, désinstallez les deux versions et réinstallez une seule version.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le programme Epson Scan, essayez de le réinstaller.