Se você não consegue iniciar o EPSON Scan, tente estas soluções:
- Verifique se o produto está ligado e os cabos de interface estão conectados firmemente em ambas as extremidades.
- Certifique-se de que o EPSON Scan está selecionado no programa de digitalização.
- Certifique-se de que o computador não está em modo de economia de energia, como em modo de repouso ou espera. Se esse for o caso, desperte o seu sistema e reinicie o EPSON Scan.
- Cheque a
configuração de conexão e teste a conexão usando a opção Definições
EPSON Scan:
Windows: Clique em
ou em
Iniciar > Todos os programas ou Programas > EPSON > EPSON
Scan > Definições EPSON
Scan. Certifique-se de que a Conexão correta está selecionada e depois clique
em Teste.Mac OS X: Abra a pasta Aplicativos, clique em Epson Software e depois clique em Definições EPSON Scan. Certifique-se de que a Conexão correta está selecionada e depois clique em Teste.
- Certifique-se de que não tem várias versões do EPSON Scan instaladas. Se tiver, desinstale as versões e instale apenas uma versão.
- Se você atualizou seu sistema operacional, mas não reinstalou o EPSON Scan, tente reinstalá-lo.