Solutions lorsque l'interactivité tactile ne fonctionne pas

Si l'interactivité tactile ne fonctionne pas (BrightLink Pro 1430Wi), essayez les solutions suivantes :
  • Assurez-vous que l'unité tactile est installée correctement et que le câble d'alimentation est bien branché. Consultez le Guide d'installation du support de montage pour les détails.
  • Si le témoin sur l'unité tactile n'est pas allumé, vérifiez les paramètres Config. uni. tactile pour l'option Easy Interactive Function du menu Avancé et assurez-vous que le paramètre Alimentation est réglé à On.
  • Réglez l'angle sur l'unité tactile.
  • Assurez-vous qu'aucun obstacle (tel que des câbles ou des plateaux pour crayon) ne se trouve entre les ports d'émission de laser de l'unité tactile et la surface de projection.
  • Retirez tout type de lumières décoratives placées près du projecteur ou de la surface de projection.
  • Vérifiez qu'il n'y a aucune interférence de télécommandes, de souris ou de microphones infrarouges.
  • Assurez-vous que vous avez effectué le calibrage du crayon et le calibrage tactile. Essayez de les recalibrer.
Concepts associés
Calibrage du crayon
Tâches associées
Ajustement de l'angle de l'unité tactile
Calibrage pour la fonction d'interactivité tactile