Se você tiver problemas de alimentação do papel, tente estas
soluções:
- Se o papel
não for alimentado no alimentador de papel, remova o papel a abane
as bordas para separar as folhas. Recarregue o papel contra a borda
direita e deslize a guia da borda contra ele. Não carregue muitas
folhas no alimentador de folhas de uma só vez e certifique-se de
que a tampa do produto está fechada.
- Quando usar
o alimentador de folhas, não carregue papel acima da marca de seta
na guia da borda esquerda. Carregue somente uma folha de papel
compatível usando a bandeja de alimentação manual frontal.
- Carregue
somente uma folha de papel na bandeja de alimentação manual
frontal. Para cartolina, certifique-se de que há espaço suficiente
atrás do produto para o papel passar.
- Se várias
páginas forem alimentadas ao mesmo tempo, retire o papel, abane as
bordas para separar as folhas e volte a carregá-lo.
- Se não
conseguir inserir o papel facilmente na bandeja de alimentação
manual frontal, certifique-se de que o papel está perfeitamente
reto e não curvado.
- Se estiver
imprimindo em papel rolo ou com o alimentador de folhas,
certifique-se de que a bandeja de alimentação manual não está
estendida. Só estenda a bandeja para carregar papel artístico ou
cartolina. Depois que o papel estiver carregado para dentro
do produto e você vir uma mensagem no visor LCD, feche a bandeja de
alimentação manual.
- Se papel
carregado usando a bandeja de alimentação manual frontal não for
alimentado para dentro da impressora, certifique-se de que instalou
o papel corretamente e o guiou completamente para dentro do
produto.
- Não coloque
mais do que o número recomendado de folhas.
- Certifique-se
de que o papel está carregado na orientação correta. Carregue
folhas avulsas na vertical no alimentador de folhas.
- Certifique-se
de que o papel atende às especificações para o produto.
- Se poeira do
papel acumular nos rolamentos, eles podem perder tração e perder a
habilidade de carregar papel corretamente. Limpe a guia do
papel.
- Se o papel
em rolo não for alimentado, corte a borda reta e desenrole-a,
enrolando-a ao contrário, se necessário. Depois volte a carregar o
papel.
- Se papel
espesso não for alimentado, certifique-se de que ele está sendo
carregado reto para dentro do produto e não em inclinado.
- Certifique-se
de que a trava de transporte foi removida da bandeja de alimentação
manual frontal.
- Se o papel
fica preso quando você imprime nos dois lados, tente colocar um
número menor de folhas.
- Para
melhores resultados, siga estas orientações:
- Use papel
novo, liso e de alta qualidade que não esteja úmido, enrolado,
enrugado, velho, muito fino ou muito espesso.
- Carregue o
papel com o lado imprimível voltado para cima.
- Siga
quaisquer instruções especiais de carregamento que tenham sido
incluídas com o papel.