Problemas de obstrucción de hojas sueltas

Si hay una obstrucción de hojas sueltas en la impresora, siga los siguientes pasos para eliminar la obstrucción.

  1. Apague la impresora y luego vuelva a encenderla.
  2. Abra la tapa frontal.
    Precaución:
    No toque el cable plano que se encuentra en el interior de la impresora.
  3. Mueva el cabezal de impresión con cuidado al lado opuesto del papel obstruido en la impresora.


    Precaución:
    No toque el cabezal de impresión a menos que esté retirando una obstrucción de papel. Si toca el cabezal de impresión, puede causar una descarga estática que puede dañar la impresora.
  4. Retire el papel obstruido en la dirección que se indica a continuación.


  5. Cierre la tapa frontal.
  6. Cargue una hoja nueva de papel y asegure que no esté torcida.
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