Désinstallation et réinstallation du
logiciel du produit - Windows
Vous pouvez
désinstaller et réinstaller le logiciel d'impression de votre
produit pour résoudre certains problèmes.
Mettez
le produit hors tension.
Débranchez tous les câbles d'interface.
Choisissez une des méthodes suivantes :
Windows 10 : Cliquez avec le
bouton de droite de la souris sur et sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez
l'option de désinstallation pour votre produit Epson, puis
sélectionnez Désinstaller/Modifier.
Remarque: Si vous
voyez une fenêtre Contrôle de compte
d’utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer.
Sélectionnez votre produit de nouveau, au besoin, puis sélectionnez
OK, et cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation.
Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez
l'option de désinstallation pour votre produit Epson, puis
sélectionnez Désinstaller/Modifier.
Remarque: Si vous
voyez une fenêtre Contrôle de compte
d’utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer.
Sélectionnez votre produit de nouveau, au besoin, puis sélectionnez
OK, et cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation.
Windows (autres versions) : Cliquez sur
ou
Démarrer, puis sélectionnez
Tous les programmes ou Programmes. Sélectionnez Epson, sélectionnez votre produit, puis cliquez
sur Désinstallation du pilote d’impression
EPSON.
Remarque: Si une
fenêtre Contrôle de compte
d’utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui ou Continuer.
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit et cliquez sur
OK. Ensuite, suivez les instructions
à l'écran.
Redémarrez votre ordinateur et réinstallez votre
logiciel.
Remarque: Si la
réinstallation du logiciel de votre produit ne résout pas le
problème, communiquez avec le soutien Epson.