Les couleurs des copies sont incorrectes ou trop pâles

Si vos copies présentent des couleurs incorrectes, inégales, maculées ou trop pâles, essayez ces solutions :

• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• N'appuyez pas trop fort sur l'original lorsque vous copiez depuis la vitre d'exposition du scanner.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas recommandées.
  Mise en garde :
  Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner.
• Assurez-vous que le papier n'est pas gondolé.
• Si vous faites des copies sur du papier épais, sélectionnez un paramètre Pap. épais à partir du panneau de commande (Paramètres > Paramètres généraux > Param imprim > Pap. épais). Lorsque ce paramètre est activé, la qualité des copies et la vitesse de copie peuvent diminuer.
• Si le verso de l'original apparaît sur le tirage, placez une feuille de papier noire sur l'original et faites une nouvelle copie. La valeur du paramètre Densité peut également être réduite.