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Solução de problemas/Problemas na impressão e na cópia

O equipamento não imprime

Todas as luzes estão apagadas
As luzes acenderam-se e, em seguida, apagaram-se

Todas as luzes estão apagadas

Tente uma ou mais das soluções a seguir:

• Pressione o botão de energia  para verificar se o equipamento está ligado.

• Desligue a impressora e verifique se o cabo de alimentação está bem preso.

• Verifique se a tomada está funcionando e se não é controlada por uma chave na parede ou um temporizador.

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A luzes acenderam-se e, em seguida, apagaram-se

É possível que a voltagem do equipamento não seja a mesma da tomada. Desligue o equipamento e desconecte-o imediatamente. Em seguida, verifique as etiquetas do equipamento.

Cuidado:

Caso a voltagem não seja a mesma, NÃO CONECTE O EQUIPAMENTO NOVAMENTE. Entre em contato com seu revendedor.

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