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Dépannage / Problèmes de numérisation

Problèmes de fonctionnement du scanner

L'appareil CX1500 ne numérise pas

Les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de l'appareil CX1500 impliquent souvent le fonctionnement du logiciel et de l'ordinateur. Les problèmes de fonctionnement surviennent principalement pour les raisons suivantes :

• Configuration incorrecte de l'interface (voyez l'affiche Point de départ).

• Configuration incorrecte de l'ordinateur ou du logiciel (voyez l'affiche Point de départ).

• Paramètres incorrects dans votre logiciel d'application (voyez la documentation du logiciel).

Recherchez également des solutions possibles dans la documentation fournie avec votre ordinateur.

L'appareil CX1500 ne numérise pas

Essayez ces solutions :

• Vous ne pouvez pas numériser lorsque le témoin  Alimentation clignote. Attendez que le témoin cesse de clignoter.

• Un mauvais fonctionnement peut être dû à l'utilisation d'un câble USB différent de celui fourni par Epson.

• Il est possible que l'appareil CX1500 ne fonctionne pas correctement s'il est relié à l'ordinateur par le biais de plusieurs concentrateurs. Connectez l'appareil CX1500 directement au port USB de l'ordinateur, directement à un concentrateur de premier niveau.

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