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Desinstalación del software
Es posible que tenga que desinstalar y luego volver a instalar el software para solucionar ciertos problemas o si actualiza su sistema operativo.
En Windows
Nota:|
En el caso de Windows 8, 7 y Vista, debe contar con una cuenta y contraseña de administrador si inició sesión como usuario estándar.
En el caso de Windows XP, debe iniciar sesión en una cuenta de Administrador de equipo.
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Apague el producto.
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Desconecte el cable USB del producto de la computadora.
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Abra la lista de software.
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En Windows 8: Abra el Panel de control y luego seleccione Desinstalar un programa desde la categoría Programas.
Windows 7/Vista: Haga clic en 
y seleccione Panel de control. Haga clic en Desinstalar un programa desde la categoría de Programas.
y seleccione Panel de control. Haga clic en Desinstalar un programa desde la categoría de Programas.Windows XP: Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control. Haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas.
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Seleccione el software que desee desinstalar de la lista.
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Desinstale el software.
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Windows 8/7: Seleccione Desinstalar o cambiar.
Windows Vista: Haga clic en Desinstalar o cambiar y luego haga clic en Continuar en la ventana Control de cuentas de usuario.
Windows XP: Haga clic en Cambiar o quitar.
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Cuando aparezca la ventana de confirmación, haga clic en Sí.
Siga las instrucciones en pantalla. |
En ocasiones, aparecerá un mensaje pidiéndole que reinicie la computadora. De ser así, seleccione Quiero reiniciar ahora y haga clic en Finalizar.
En OS X
Nota:|
Para desinstalar aplicaciones, debe iniciar la sesión en una cuenta de Administrador del equipo. No es posible desinstalar programas si inicia sesión como un usuario de Cuenta limitada.
Puede descargar un desinstalador para el driver desde la página de soporte técnico de Epson.
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Haga doble clic en la carpeta Aplicaciones en el disco duro de OS X, seleccione la aplicación que desea desinstalar y luego arrástrela al icono de Papelera.