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Problemas de qualidade de digitalizaçãoAs margens do original não são digitalizadasAfaste o documento ou a fotografia cerca de 2,5mm (0,1 polegadas) em relação às margens horizontais e verticais do tabuleiro de documentos, para evitar que fique cortado.
![]() Aparecem apenas alguns pontos na imagem digitalizadaCertifique-se de que colocou o documento ou a fotografia no tabuleiro de documentos com a face a ser digitalizada voltada para baixo. Para mais informações, consulte Posicionar documentos ou fotografias.
Quando digitalizar com a definição Preto & Branco, altere a definição Limiar. Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Aparece sempre uma linha ou uma linha de pontos nas imagens digitalizadasO tabuleiro de documentos pode precisar ser limpo. Limpe o tabuleiro de documentos. Consulte Limpar o Scanner.
Se o problema persistir, o tabuleiro de documentos pode estar riscado. Contacte o serviço de assistência da Epson. Consulte Serviço de assistência da Epson. Para linhas que aparecem por todo o documento quando usa o alimentador automático de documentos somente: As linhas retas da imagem aparecem serrilhadasCertifique-se de que o documento está corretamente posicionado no tabuleiro de documentos.
A imagem aparece distorcida ou desfocada![]() Certifique-se de que o documento ou fotografia fica encostado ao tabuleiro de documentos. Certifique-se também de que não estão enrugados nem enrolados.
Certifique-se de que não desloca o documento ou fotografia nem o scanner durante o processo de digitalização.
Certifique-se de que o scanner se encontra sobre uma superfície plana e estável.
Selecione a opção Máscara de nitidez na janela Modo Escritório ou Modo Profissional. Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Ajuste a definição Exposição Automática na janela Modo Profissional. Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Clique em Configuração, selecione o separador Cor e depois Controle de Cor e Exposição automática contínua no menu Cor. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuração, selecione o separador Cor e clique em Valor Recomendado para repor a predefinição de Exposição Automática. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Aumente a definição de resolução. Para mais informações, consulte Selecionar a Resolução de digitalização.
As cores nas margens da imagem não estão uniformes ou aparecem distorcidas![]() Se o documento for muito espesso ou as margens estiverem enroladas, cubra as margens com papel para bloquear a luminosidade externa durante a digitalização.
A imagem digitalizada é muito escura![]() Se o original for muito escuro, experimente utilizar a função de Correção de luz de fundo do Modo Casa ou Modo Profissional. Para mais informações, consulte Corrigir fotografias com luz de fundo .
Verifique a definição de Brilho. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuração, selecione o separador Cor e altere a definição Gama do Monitor de forma a corresponder ao dispositivo de saída, por exemplo, um monitor ou impressora, no menu Cor. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuração, selecione o separador Cor e depois Controle de Cor e Exposição automática contínua no menu Cor. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique no botão Configuração, selecione o separador Cor e clique em Valor Recomendado para repor a predefinição de Exposição Automática. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique no ícone
![]() Verifique as definições de luminosidade e contraste do monitor do computador.
Aparece uma imagem do verso do original na imagem digitalizadaSe o original estiver impresso em papel fino, as imagens existentes no verso poderão ser detectadas pelo scanner e aparecer na imagem digitalizada. Experimente digitalizar o original com uma folha de papel branco colocada sobre o verso. Certifique-se também de que as definições de Tipo de Documento e Tipo de Imagem são as adequadas para o original. Para mais informações, consulte Digitalizar no Modo Casa ou Digitalizar no Modo Profissional.
Aparecem marcas onduladas na imagem digitalizadaPodem aparecer marcas onduladas ou sombreadas nas imagens digitalizadas a partir de documentos impressos. Estas resultam da interferência das diferentes densidades da trama do scanner e da trama de meios-tons do original.
Selecione a opção Sem ondulação. No Modo Profissional, selecione uma Lineatura de Tela apropriada para Sem ondulação e anule a seleção da definição Máscara de nitidez. Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Selecione uma definição de resolução inferior. Para mais informações, consulte Selecionar a Resolução de digitalização.
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Os caracteres não são reconhecidos corretamente quando são convertidos para texto editável (OCR)Certifique-se de que o documento está corretamente posicionado no tabuleiro de documentos.
Em Modo Escritório ou Modo Casa, selecione a opção Melhoria de Texto.
Ajuste a definição Limiar.
Modo Escritório ou Modo Casa: Selecione Preto & Branco como definição de Tipo de Imagem. Em seguida, experimente ajustar a definição Limiar. Para mais informações, consulte Converter documentos digitalizados para texto editável.
Modo Profissional: Clique no botão +(Windows) ou
![]() Consulte o manual do software OCR para verificar se é possível ajustar definições no próprio software.
As cores digitalizadas são diferentes das cores originaisVerifique se a definição de Tipo de Imagem está correta. Para mais informações, consulte Digitalizar no Modo Escritório, Digitalizar no Modo Casa ou Digitalizar no Modo Profissional.
Clique em Configuração, selecione o separador Cor e altere a definição Gama do monitor de forma a corresponder ao dispositivo de saída, por exemplo, um monitor ou impressora, no menu Cor. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Ajuste a definição Exposição Automática em Modo Profissional. Experimente também selecionar uma definição de Correção de Tom diferente. Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Clique em Configuração, selecione o separador Cor e depois Controle de Cor e Exposição automática contínua no menu Cor. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuração, selecione o separador Cor e clique em Valor Recomendado para repor a predefinição de Exposição Automática. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuração, selecione o separador Visualizar e desative a definição Visualização rápida no menu Visualizar. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Certifique-se de ativar a definição Incorporar Perfil ICC. Na janela Definições salvar arquivo, selecione JPEG ou TIFF como definição de Tipo. Clique em Opções e selecione a opção Incorporar Perfil ICC. Para acessar à janela Definições salvar arquivo, consulte Selecionar Definições salvar arquivo.
Verifique as capacidades de correspondência e gestão de cores do computador, da placa de vídeo e do software. Em alguns computadores, é possível alterar a paleta de cores da tela. Para mais informações, consulte os manuais do computador e do hardware.
Windows: utilize o sistema de gestão de cores do computador, ICM. adicione um perfil de cor que corresponda ao seu monitor para melhorar a correspondência de cores na tela. A correspondência exata de cores é muito difícil de obter. Para obter informações sobre correspondência e calibragem de cores, consulte a documentação do software e do monitor.
Mac OS X: utilize o sistema de gestão de cores do computador, ColorSync.. A correspondência exata de cores é muito difícil de obter. Para obter informações sobre correspondência e calibragem de cores, consulte a documentação do software e do monitor.
As cores impressas nunca poderão corresponder exatamente às cores apresentadas no monitor, uma vez que as impressoras e os monitores utilizam sistemas de cor diferentes: os monitores utilizam o sistema RGB (vermelho, verde e azul) e as impressoras utilizam, normalmente, o sistema CMYK (ciano, magenta, amarelo e preto).
As imagens são rodadas incorretamenteVerifique se os documentos ou fotografias estão corretamente colocados no tabuleiro de documentos. Para mais informações, consulte Posicionar documentos ou fotografias.
Se estiver digitalizando utilizando pré-visualizações de miniaturas, selecione a imagem e clique no ícone de rotação
![]() Tente desativar ou ativar a definição Direção automática da fotografia. No Modo Casa ou Modo Profissional, clique em Configuração, selecione o separador Visualizar e ative ou desative a seleção de Direção automática da fotografia.
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