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Interpretación de los indicadores luminosos del escáner

Si se produce un error, el escáner dejará de funcionar y los indicadores luminosos Ready y Error parpadearán en color rojo. Esto indica uno de los siguientes problemas:

  • El escáner no está conectado correctamente a la computadora o el software no está instalado completamente. Consulte la Guía de instalación incluida con el escáner para obtener instrucciones de instalación del software del escáner y de conexión del escáner a la computadora.

  • El cierre para transporte del escáner está bloqueado. Deslice el cierre hasta la posición de desbloqueo. Consulte la Guía de instalación incluida con el escáner para obtener instrucciones.

Después de intentar estas soluciones, apague el escáner con su botón de apagado/encendido y luego vuelva a encenderlo.

Si los indicadores luminosos Ready y Error continúan parpadeando:

  • Es posible que el escáner no funcione correctamente.

  • Quizás haya que sustituir la bombilla del escáner.

  • Es posible que el ADF no funcione correctamente.

Póngase en contacto con su distribuidor o con Epson. Consulte la sección Soporte técnico de Epson para obtener más información.