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Problèmes de qualité de numérisation

Les bords du document ne sont pas numérisés
Vous n'obtenez que quelques points sur l'image numérisée
Une ligne de points paraît toujours sur vos images numérisées
Les lignes droites de l'image apparaissent crénelées
Votre image est déformée ou floue
Les bords de l'image présentent des couleurs tachées ou altérées
L'image numérisée est trop sombre
Une image imprimée au verso du document original apparaît sur l'image numérisée
Un motif en forme de vagues apparaît sur vos images numérisées
Les caractères ne sont pas reconnus lorsqu'ils sont convertis en texte modifiable (ROC).
Les couleurs numérisées ne sont pas identiques aux couleurs du document original.

Les bords du document ne sont pas numérisés

Décalez votre document d’environ 2,1 mm (0,08 po) des bords de la vitre d'exposition pour éviter qu'il soit rogné.

a. Zone illisible de 2 mm (0,1 po)

Vous n'obtenez que quelques points sur l'image numérisée
Une ligne de points paraît toujours sur vos images numérisées
  • La vitre d'exposition peut être poussiéreuse ou rayée. Nettoyez la vitre d'exposition tel que décrit dans Nettoyage du scanner.


Remarque :

N'appuyez pas trop fort sur la vitre d'exposition.

  • Il pourrait être nécessaire de nettoyer le dessous du CAD tel que décrit dans Nettoyage du scanner.

  • Si le problème persiste, contactez votre revendeur.

Les lignes droites de l'image apparaissent crénelées

Assurez-vous que le document est parfaitement droit sur la vitre d'exposition. Alignez les lignes verticales et horizontales avec les échelles sur le haut et le bord de la vitre d'exposition.

Votre image est déformée ou floue

  • Assurez-vous que le document repose à plat sur la vitre d'exposition. Assurez-vous également qu'il n'est pas froissé ou gondolé.


Important :

Ne placez pas d'objets lourds sur la vitre d'exposition.

  • Veillez à ne pas déplacer le document ou le scanner pendant la numérisation.

  • Assurez-vous que le scanner est placé sur une surface plane et stable.

  • Sélectionnez Filtre de netteté dans la fenêtre du Mode bureautique ou professionnel d'EPSON Scan.

  • Réglez le paramètre Exposition automatique dans la fenêtre du Mode bureautique ou professionnel d'EPSON Scan.

  • Sélectionnez les paramètres suivants dans la fenêtre Configuration : Color Control, Exposition automatique continue et Recommended Value dans l'onglet Couleur. Voyez l'aide d'EPSON Scan pour plus de détails.

  • Augmentez le paramètre Résolution.

Les bords de l'image présentent des couleurs tachées ou altérées

Si le document est très épais ou que ses bords sont courbés, recouvrez les bords avec du papier pour bloquer toute lumière externe pendant la numérisation.

L'image numérisée est trop sombre

  • Modifiez le paramètre Display Gamma pour le faire concorder avec le périphérique de sortie utilisé, p. ex., moniteur ou imprimante, dans la fenêtre Epson Scan Configuration. Voyez l'aide d'EPSON Scan pour plus de détails.

  • Réglez le paramètre Exposition automatique dans la fenêtre du Mode bureautique ou professionnel d'EPSON Scan.

  • Sélectionnez les paramètres suivants dans la fenêtre Configuration : Color Control, Exposition automatique continue et Recommended Value dans l'onglet Couleur. Voyez l'aide d'EPSON Scan pour plus de détails.

  • Vérifiez le paramètre Luminosité d'EPSON Scan.

  • Réglez le paramètre de luminosité à l'aide du histogramme du Mode professionnel d'EPSON Scan. Voyez l'aide d'EPSON Scan pour plus de détails.

  • Vérifiez les paramètres de luminosité et de contraste définis pour l'écran de votre ordinateur.

Une image imprimée au verso du document original apparaît sur l'image numérisée

Si votre original est imprimé sur papier mince, il se peut que les images au dos soient visibles au scanner et apparaissent sur votre image numérisée. Essayez de numériser l'original avec un morceau de papier noir collé au dos. Assurez-vous aussi que les paramètres Type de document et Type d'image sont adaptés à votre document original.

Si vous numérisez à l'aide du CAD, voyez Sélection des paramètres de base pour des détails.

Si vous numérisez à l'aide de la vitre d'exposition, voyez Sélection des paramètres de base pour des détails.

Un motif en forme de vagues apparaît sur vos images numérisées

Il se peut qu'un motif en forme de vagues (appelé moiré) apparaisse sur l'image numérisée d'un document imprimé. Il est causé par des interférences créées par les différents angles de trame du scanner et la trame de demi-teintes du document original.

Image originale avec motif
moiré

Filtre de détramage appliqué

  • Sélectionnez la case Filtre de détramage dans EPSON Scan.

    Dans le Mode bureautique ou professionnel, désélectionnez aussi le paramètre Filtre de netteté.

    En Mode professionnel, réglez la densité de la trame du paramètre Filtre de netteté qui convient à votre document.

  • Sélectionnez une Résolution inférieure.


Remarque :

Vous ne pouvez pas supprimer les motifs de moiré lorsque vous numérisez des images monochromes ou lorsque vous numérisez avec une résolution supérieure à 601 ppp.

Les caractères ne sont pas reconnus lorsqu'ils sont convertis en texte modifiable (ROC)
  • Assurez-vous que le document est parfaitement droit sur la vitre d'exposition. Alignez les lignes verticales et horizontales avec les échelles sur le haut et le bord de la vitre d'exposition.

  • En Mode bureautique ou loisirs, sélectionnez Noir & blanc comme paramètre Type d'image. Puis essayer de régler le paramètre Seuil Noir/Blanc.

    En Mode professionnel, sélectionnez None pour le paramètre de l'option B&W. Puis essayer de régler le paramètre Seuil Noir/Blanc.

  • Voyez le guide d'utilisateur du logiciel de ROC pour vérifier s'il existe des paramètres de ROC pouvant être modifiés.

Les couleurs numérisées ne sont pas identiques aux couleurs du document original
  • Changez le paramètre Type d'image dans EPSON Scan. Sélectionnez des combinaisons différentes de ce paramètre et des paramètres mentionnés ci-après.

  • Modifiez le paramètre Display Gamma pour le faire concorder avec le périphérique de sortie utilisé, p. ex., moniteur ou imprimante, dans la fenêtre Epson Scan Configuration. Voyez l'aide d'EPSON Scan pour plus de détails.

  • Réglez le paramètre Exposition automatique dans la fenêtre du Mode bureautique ou professionnel d'EPSON Scan. Essayez aussi de sélectionner un autre paramètre Tone Correction.

  • Sélectionnez les paramètres suivants dans la fenêtre Configuration : Color Control, Exposition automatique continue et Recommended Value dans l'onglet Couleur. Essayez aussi de désactiver le paramètre Fast Preview. Voyez l'aide d'EPSON Scan pour plus de détails.

  • Vérifiez les capacités de concordance et de gestion des couleurs de votre ordinateur, l'adaptateur d'affichage et le logiciel. Il est possible avec certains ordinateurs de modifier la palette de couleurs de votre écran. Consultez les manuels du logiciel et du matériel pour les détails.

  • Utilisez le système de gestion des couleurs de votre ordinateur : ICM pour Windows ou ColorSync® pour Mac OS X. Avec Windows, ajoutez un profil couleur correspondant au moniteur utilisé pour améliorer la concordance des couleurs affichées (La concordance exacte des couleurs est très difficile. Vérifiez la documentation du logiciel et du moniteur pour des informations sur la concordance et l'étalonnage couleur.)

  • Dans la mesure où la méthode de reproduction des couleurs des imprimantes diffère de celle des moniteurs, les couleurs imprimées ne peuvent pas correspondre exactement aux couleurs affichées à l'écran : les moniteurs utilisent le système RVB (rouge, vert, bleu), tandis que les imprimantes utilisent généralement le système CMJN (cyan, magenta, jaune et noir).