Epson proporciona asistencia técnica 24 horas al día a través de los servicios electrónicos de soporte y servicios telefónicos automáticos listados a continuación:
Nota: Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina del país más cercano.
Usuarios en Puerto Rico: Para hablar con un representante del servicio técnico, marque: (562) 276-7282, de 6:00 a 20:00, horario del Pacífico, de lunes a viernes y de 7:00 a 16:00 los sábados. Si desea utilizar el servicio de soporte técnico pregrabado Epson SoundAdviceSM, llame al 800-922-8911. Su código rápido es 70615. Use este código para seleccionar rápidamente PictureMate en SoundAdvice. (Estos servicios están disponibles solamente en inglés).
Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Antes de llamar, tenga a mano la siguiente información:
Puede adquirir un paquete de impresión PictureMate Print Pack, que incluye todo lo necesario para imprimir en un solo paquete: papel PictureMate Photo Paper y un cartucho de tinta PictureMate Photo Cartridge. Puede también adquirir baterías para su impresora, bolsas de transporte y otros accesorios para esa impresora de representantes autorizados Epson.
Comuníquese con la oficina Epson de su país para encontrar el distribuidor autorizado más cercano o visite la página web de Epson en http://www.latin.epson.com. Para mayor información, consulte la sección Dónde obtener ayuda.