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Lecture du voyant du scanner

Si une erreur se produit, le scanner cesse de fonctionner et le voyant du scanner clignote en rouge. Ce clignotement indique la présence de l'un des problèmes suivants :

  • Le scanner n'est pas correctement connecté à l'ordinateur ou le logiciel n'est pas complètement installé. Reportez-vous à la feuille Point de départ fournie avec le scanner pour obtenir des instructions relatives à l'installation du logiciel du scanner et à la connexion du scanner à l'ordinateur.

  • Le verrou de transport du scanner et/ou du lecteur de transparents est enclenché. Faites glisser le verrou en position déverrouillée.

Une fois ces solutions mises en application, mettez le scanner hors tension, puis de nouveau sous tension, à l'aide de l'interrupteur.

Si le voyant du scanner clignote toujours :

  • Il est possible que le scanner ne fonctionne pas correctement.

  • Il possible que la lampe du scanner nécessite un remplacement.

  • Il est possible que l'équipement optionnel connecté ne fonctionne pas correctement.

Communiquez avec Epson. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Contact avec le service clientèle.