Manual de referencia

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Problemas y soluciones / Atención al cliente

Centro de atención al cliente

Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la documentación incluida con el producto, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente para obtener asistencia. En el Manual del usuario encontrará los datos de contacto de la Atención al cliente de Epson..

Podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:

• número de serie del producto
  (La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto).

• modelo del producto

• versión del software del producto
  (Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o en un botón similar del software del producto).

• marca y modelo de la computadora.

• el nombre y la versión del sistema operativo de su computadora.

• los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto.

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