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Resolução de Problemas / Serviço de Assistência a Clientes

Contactar o Serviço de Assistência a Clientes da Epson

Se o produto Epson não funcionar corretamente e não for possível resolver o problema com as informações apresentadas na seção de resolução de problemas incluída na documentação do produto, contacte o suporte técnico da Epson.

A Epson oferece assistência técnica através dos serviços de suporte eletrônico e por telefone listados a seguir:

Serviço	Acesso
Internet	Na Internet, obtenha o suporte Epson no endereço http://www.epson.com.br. Nesse site, é possível fazer o download de drivers e outros arquivos, consultar a documentação dos produtos, acessar informações sobre solução de problemas e solicitar orientações técnicas por e-mail.
Telefone	Brasil (55 11) 4196-6350

Tarifas telefônicas de longa distância poderão ser cobradas. Antes de ligar, tenha em mãos as seguintes informações:

Nome do produto (Epson Stylus Photo R220).

Número de série do produto (localizado na parte traseira do mesmo).

Prova de compra (nota da loja) e data da compra.

Configuração do computador.

Descrição do problema.

Você pode adquirir tintas e papéis originais da Epson com revendedores autorizados.

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