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Problemas y soluciones / Atención al cliente

Cómo entrar en contacto con el Centro de atención al cliente

Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la documentación sobre solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente para obtener asistencia. Si no figura ningún centro de asistencia para su zona en la siguiente lista, póngase en contacto con el distribuidor de su producto.

En el Centro de atención al cliente podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:

• Número de serie del producto
  (La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto).

• Modelo del producto

• Versión del software del producto
  (Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o en un botón similar del software del producto.)

• Marca y modelo de la computadora.

• El nombre y la versión del sistema operativo de su computadora.

• Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto.

Seleccione su país:

EPSON ARGENTINA

Avenida Belgrano 964/970

(1092), Buenos Aires, Argentina

Tel.: (54 11) 4346-0300

Fax: (54 11) 4346-0333

http://www.epson.com.ar

Brasil

EPSON DO BRASIL LTDA.

Av. Tucunaré, 720 Tamboré Barueri,

São Paulo, SP 06460-020

Tel.: (55 11) 4196-6350

Fax: (55 11) 4196-5624

http://www.epson.com.br

Chile

EPSON CHILE, S.A.

La Concepción 322

Providencia, Santiago

Tel.: (56 2) 200-3400

Fax: (56 2) 200-3410

http://www.epson.cl

Colombia

EPSON COLOMBIA, LTDA.

Diagonal 109 No. 15-49

Bogotá, Colombia

Tel.: (57 1) 523-5000

Fax: (57 1) 523-4180

http://www.epson.com.co

Costa Rica

EPSON COSTA RICA, S.A

Embajada Americana, 200 Sur y 300 Oeste

San José, Costa Rica

Tel.: (50 6) 210-9555

Fax: (50 6) 296-6046

http://www.epsoncr.com

México

EPSON MÉXICO, S.A. de C.V.

Blvd. Manuel Ávila Camacho 389

Edificio 1 Conjunto Legaria

Colonia Irrigación, C.P. 11500

México, D.F.

Tel.: (52 55) 1323-2000

Fax: (52 55) 1323-2183

http://www.epson.com.mx

Perú

EPSON PERÚ, S.A.

Av. Del Parque Sur #400

San Isidro, Lima, Perú

Tel.: (51 1) 224-2336

Fax: (51 1) 476-4049

http://www.epson.com

Venezuela

EPSON VENEZUELA, S.A.

Calle 4 con Calle 11-1

La Urbina Sur Caracas, Venezuela

Tel.: (58 212) 240-1111

Fax: (58 212) 240-1125

http://www.epson.com.ve

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