Se a impressão ficar muito desbotada ou houver falta de pontos, é possível identificar o problema através da verificação dos jatos do cabeçote de impressão.
É possível verificar os jatos do cabeçote de impressão a partir do computador por meio do utilitário de verificação dos jatos ou a partir da impressora utilizando os botões.
Como utilizar o Utilitário de verificação dos jatos no Windows
Siga as etapas abaixo para executar o utilitário de verificação de jatos.
Certifique-se de que não há indicadores de erro ativos.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 ou Carta no alimentador.
Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, selecione Verificação dos jatos.
Se o ícone da impressora não for exibido, consulte a seção a seguir para saber como adicionar o ícone.
Execute as operações apresentadas a seguir para verificar os jatos do cabeçote de impressão utilizando os botões da impressora.
Certifique-se de que não há indicadores luminosos de erro ativos.
Desligue a impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 ou Carta no alimentador.
Mantenha o botão de manutenção pressionado e aperte o botão de energia para ligar a impressora.
Solte os botões quando a impressora estiver ligada. A impressora imprimirá o padrão de verificação dos jatos.
Observe os dois modelos de verificação de jatos a seguir:
Compare a qualidade da página de verificação impressa com o exemplo apresentado abaixo. Se não houver problemas na qualidade de impressão, como espaços em branco ou segmentos não impressos nas linhas de teste, o cabeçote de impressão está funcionando corretamente.
Se as linhas impressas apresentarem falhas, tal como indica a figura, isso pode significar que existem jatos obstruídos ou que o cabeçote de impressão está desalinhado.