Problemas com papel preso na unidade de impressão em frente e verso

Caso veja uma mensagem indicando que há papel preso no duplexador, siga os passos abaixo ou na tela LCD para eliminar a obstrução.

  1. Cancele o trabalho de impressão, se necessário.
  2. Pressione os botões para liberar o duplexador e retirá-lo do seu produto. Remova cuidadosamente qualquer papel preso dentro da unidade.


  3. Retire o papel preso do duplexador.


  4. Abra o duplexador e remova qualquer papel preso dentro dele.


  5. Reinstale o duplexador.


  6. Siga as indicações no visor LCD para eliminar quaisquer mensagens de erro. Se a mensagem de papel preso continuar a aparecer, verifique as outras soluções para papel preso.
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