Mensajes de estado del producto

A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes en la pantalla LCD.

Mensaje en la pantalla LCD	Condición/solución
Error Cartucho Tinta No se reconoce el cartucho de tinta. Vuelva a insertarlo o cambie el cartucho de tinta.	Ha ocurrido un problema con los cartuchos de tinta. Revise que el cartucho sea el mismo color que el color que aparece en el panel de control y en la etiqueta de la tapa del compartimiento para cartuchos de tinta, luego vuelva a instalar el cartucho. Si el mensaje persiste, introduzca un cartucho de tinta nuevo. No puede cambiar la configuración de la tinta (Standard Edition o Commercial Edition) después de que se hayan instalado los cartuchos de tinta. Verifique que los cartuchos correctos estén instalados. Se puede haber acumulado condensación en el cartucho de tinta. Retire el cartucho, déjelo por lo menos cuatro horas a temperatura ambiente, luego vuelva a instalar el cartucho.
Error Cartucho Tinta No se detecta cartucho de tinta. Vuelva a insertarlo o cambie el cartucho de tinta.
Error Cartucho Tinta Instale el cartucho de tinta correcto.	Introduzca un cartucho de tinta aprobado para uso en la impresora.
Queda Poca Tinta	Un cartucho tiene un nivel de tinta bajo. Asegúrese de tener un cartucho de tinta de repuesto a la mano.
Error De Limpieza Fallo limpieza automática de cabezales. ¿Volver a intentarlo?	Los inyectores de la impresora están obstruidos aún después de ejecutar la limpieza de cabezales automática. Seleccione Sí para ejecutar otra limpieza de cabezales automática.
Error Carga Papel No se detecta ningún papel.	La impresora no puede detectar el papel cargado. Revise lo siguiente: Si está utilizando papel en rollo, retire el rollo y vuelva a cargarlo. Corte el borde del rollo de papel horizontalmente. Corte cualquier sección del papel que esté rota o doblada. Si está utilizando cartulina u hojas sueltas, retire el papel y vuelva a cargarlo. Asegure que el papel esté cargado de forma recta y que no esté inclinado.
Error Expulsión Pape Saque el papel de la impresora.	Revise lo siguiente: Pulse el botón OK. Si el papel está obstruido dentro de la impresora, retírelo. Si está utilizando papel en rollo, asegúrese de seleccionar Rollo De Papel como el ajuste Origen Papel.
Error Corte Dl Papel Saque el papel que no se haya cortado.	Pulse el botón OK, tire del papel hacia abajo y córtelo usando tijeras u otro tipo de cortador manual.
Error Tamaño Papel Cargue papel de tamaño correcto.	La anchura del papel cargado en la impresora no es compatible. Retire el papel y pulse el botón OK. Si el mensaje aún aparece cuando carga papel con una anchura compatible, configure el ajuste Detectar Tamño Papel en Desactivada.
Error Sensor Papel Problema con papel cargdo o con la impresión.	La impresora no puede detectar correctamente el papel cargado. Pulse el botón de pausa/cancelar. Si este error aparece mientras está realizando una alineación del cabezal de impresión automática, haga lo siguiente: Asegure que no haya cargado papel transparente o de color, papel de calco, papel normal, Epson Enhanced Matte Posterboard o papel que tenga un grosor superior a 0,04 pulg. (1 mm). Asegure que la impresora no esté expuesta a una luz brillante directa (como, por ejemplo, la luz solar directa) mientras esté realizando una alineación del cabezal de impresión automática. Compruebe que el ajuste Separación Del Cabezal esté configurado en Estándar. Ejecute una prueba de inyectores y asegure que los inyectores del cabezal de impresión no estén obstruidos. Si este error aparece en otro momento, verifique que la impresora sea compatible con el papel que tiene cargado.
Error al Instalr Firmwr Actualiz firmware fallida. Reinicie la impresora.	El firmware actualizado no se instaló. Apague la impresora, espere un rato y luego vuelva a encenderla. Luego, ejecute el archivo de actualización del firmware otra vez. Si el mensaje aún aparece, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Error de Comando Revise los ajustes de la impresora.	El driver de la impresora envió un comando inválido o incorrecto a la impresora. Pulse el botón de pausa/cancelar y seleccione Cancelar Trabajo. Compruebe que el driver que está utilizando sea compatible con su producto.
Error del recogedor Examine el recogedor automático y reinicie la impresora.	Apague la impresora, espere un rato y luego vuelva a encenderla. Si el mensaje aún aparece, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Error del recogedor Conecte el cable del recogedor automático del papel y reinicie la impresora.	Vuelva a conectar el cable que va entre el rodillo de recogida automática opcional y la impresora.
Recogedor Desconectado El recogedor automático está desconectado. ¿Desea continuar?	El rodillo de recogida automática opcional no está conectado. Vuelva a conectar la unidad y seleccione No en el panel de control para apagar la impresora. Espere un momento, luego encienda la impresora nuevamente. Para seguir imprimiendo sin el rodillo de recogida automática, seleccione Sí en el panel de control. Consulte la documentación del rodillo de recogida automática para obtener más detalles.
Error De Recogida ¿Hay algo que obstruya el sensor del recogedr automático?	El rodillo de recogida automática opcional no puede enrollar el papel. Revise el sensor del rodillo de recogida automática opcional y elimine cualquier obstrucción, luego pulse el botón OK. Si el papel en el portarrollos del rodillo de recogida automática está flojo, coloque el interruptor Auto en la posición Off y sostenga el interruptor Manual en la dirección de recogida para tensar el rollo de papel. Confirme que el papel esté colocado en el portarrollos correctamente, luego vuelva a colocar el interruptor Auto en la posición original y pulse el botón OK.
Error del Disco Duro Debe formatear el disco duro usado con otra impresora. ¿Continuar?	El disco duro insertado no está formateado o está formateado para otra impresora. Debe formatear un servidor de impresión interno opcional que ha sido utilizado con otra impresora antes de usarlo con su producto. Seleccione el ajuste Formatear Disco Duro en el Menú del Administrador.
Error de Almacenamiento Confirme que la unidad de disco duro esté instalada correctamente.	El servidor de impresión interno opcional no puede guardar el trabajo de impresión actual. Pulse el botón de pausa/cancelar y seleccione Cancelar Trabajo, luego retire y vuelva a instalar el servidor de impresión interno opcional. Si el mensaje aún aparece, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Para seguir imprimiendo sin importar el estado del servidor de impresión interno opcional, seleccione Imprimir solamente en el menú Unidad de disco duro del driver de la impresora.
Error Tamaño Datos El trabajo de impresión es demasiado grande. Revise el trabajo de impresión.	El servidor de impresión interno opcional puede guardar trabajos de impresión individuales de 100 GB. Para imprimir trabajos más grandes, seleccione Imprimir solamente del menú Unidad de Disco Duro en el driver de la impresora.
Error Almac. Disco Duro El disco duro no tiene espacio suficiente. Consulte el manual para borrar los trabajos de impresión almacenados.	No hay suficiente espacio en el servidor de impresión interno opcional. Borre algunos de los trabajos de impresión del servidor de impresión interno opcional utilizando la utilidad Remote Manager o LFP HDD Utility (Windows solamente).
Error Arranq Disco Duro Error del disco duro. No se puede utilizar el disco duro.	Pulse el botón OK. Si el mensaje aún aparece, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Para seguir imprimiendo sin importar el estado del servidor de impresión interno opcional, seleccione Imprimir solamente en el menú Unidad de disco duro del driver de la impresora.
Límite Trabjos Retenids La cola de trabajos retenidos está llena.	El servidor de impresión interno opcional ha alcanzado el límite de 200 trabajos retenidos. Pulse el botón OK y seleccione Reanudar Todos Trabajs.
Revisando disco duro	Se están revisando actualmente los datos en el servidor de impresión interno opcional. Si los resultados de la revisión muestran que la restauración de datos es necesaria, el servidor de impresión interno opcional comenzará el proceso de restauración. Esto puede tomar hasta 20 minutos. Si el servidor de impresión interno opcional no puede restaurar los datos, la opción Formatear Disco Duro aparece en la pantalla LCD. Debe formatear el servidor de impresión interno opcional para seguir utilizándolo. Si no formatea el disco, no podrá imprimir con el servidor de impresión interno opcional.
Error conexión SP Vea manual y enchufe otra vez cables Montador SpectroProofer a impresora.	El soporte de montaje del SpectroProofer opcional no está conectado correctamente. Apague la impresora y asegure que el soporte de montaje del SpectroProofer esté conectado correctamente. Espere un momento, luego encienda la impresora nuevamente. Consulte la documentación del soporte de montaje del SpectroProofer para obtener más detalles.
SProofer Desconectado No se detecta el Montador SpectroProofer. ¿Continuar?	El soporte de montaje del SpectroProofer no está conectado correctamente. Vuelva a conectar los cables y seleccione No para apagar la impresora. Espere un momento, luego encienda la impresora nuevamente. Si no desea utilizar el SpectroProofer opcional, seleccione Sí. Consulte la documentación del soporte de montaje del SpectroProofer para obtener más detalles.
Error ILS30EP Vea manual y enchufe otra vez ILS30EP a Montador SpectroProofer. Apague impresora y enciéndala.	El SpectroProofer UVS opcional no está instalado correctamente. Apague la impresora y asegure que el soporte de montaje del SpectroProofer esté conectado correctamente. Espere un momento, luego encienda la impresora nuevamente. Consulte la documentación del SpectroProofer UVS para obtener más detalles.
ILS30EP Desconectado No se detecta ILS30EP. ¿Continuar?	El SpectroProofer UVS opcional no está conectado correctamente. Vuelva a conectar los cables y seleccione No para apagar la impresora. Espere un momento, luego encienda la impresora nuevamente. Si no desea utilizar el SpectroProofer UVS opcional, seleccione Sí. Consulte la documentación del SpectroProofer UVS para obtener más detalles.
Error SpectroProofer Consulte el manual para resolver el problema. (código de error)	Consulte la documentación del SpectroProofer para obtener detalles del código de error que aparece.
Petición de Mantenimiento Cmbiar Pieza Pront/Cmbiar Pieza Ahora (código de petición de mantenimiento)	Una pieza utilizada en la impresora está alcanzando el final de su vida útil. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia y proporcione el código de petición de mantenimiento que aparece. El error continúa hasta que reemplace la pieza necesaria.
Llame Servicio Técnico (código de servicio) Apague y encienda. Si no funciona, apunte el código y llame al servicio técnico.	Aparece un mensaje indicándole que solicite soporte técnico cuando: El cable de alimentación no está bien conectado. Ocurre un error que no se puede eliminar. Cuando aparece uno de estos mensajes, la impresora automáticamente deja de imprimir. Apague la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente y de la impresora, luego vuelva a conectarlo. Apague y encienda la impresora varias veces. Si aparece el mismo mensaje en la pantalla LCD, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia y proporcione el código de servicio que aparece.