Se as suas cópias tiverem cores incorretas,
desiguais, borradas ou fracas, tente estas soluções:
Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se
algum dos jatos está entupido. Em seguida, limpe o cabeçote de
impressão, se necessário.
Não aperte o original com muita força quando copiar usando o
vidro do scanner.
Limpe o vidro do scanner com um pano macio, seco e sem fiapos
ou use uma pequena quantidade de limpador de vidro no pano, se
necessário. Toalhas de papel não são recomendadas.
Cuidado:
Não borrife o limpador de vidro diretamente
sobre o vidro do scanner.
Limpe o alimentador automático.
Limpe qualquer poeira ou sujeira dos seus originais.
Se as cores estiverem borradas, tente diminuir a configuração
de densidade da cópia no visor LCD.
Certifique-se de que o papel não esteja enrolado.
Quando faixas verticais aparecerem ou o papel estiver borrado,
limpe o caminho do papel.
Quando faixas horizontais aparecerem ou o papel ficar borrado
na parte superior ou inferior, carregue papel na direção correta e
deslize as guias da borda contra a borda do papel.
Quando copiar em papel espesso, selecione uma configuração de
Papel espesso no painel de controle
(Definições > Definições gerais > Definições da impressora > Papel espesso). Quando esta configuração está
ativada, a qualidade da cópia pode diminuir e a velocidade da cópia
pode aumentar.
Caso veja um padrão de ondulação no seu impresso e o seu
original seja um documento impresso, como uma revista ou um
catálogo, modifique a configuração Reduzir/Aumentar. Se o padrão de ondulação ainda
aparecer, coloque o original em um ângulo um pouco diferente.
Se a parte traseira do original aparecer no impresso, coloque
um pedaço de papel preto na parte traseira do original e copie
novamente. Você também pode diminuir a configuração de Densidade.