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Soluciones a problemas con el sonido

Si no existe sonido o el volumen se encuentra demasiado alto o bajo, intente las siguientes soluciones:

  • Ajuste la configuración de volumen del proyector.

  • Pulse el botón A/V Mute del control remoto para reanudar el audio y vídeo si se los desactivó de forma temporal.

  • Verifique si la computadora o la fuente de vídeo poseen el volumen activado y si la salida de audio está establecida para la fuente correcta.

  • Compruebe las conexiones de los cables de audio entre el proyector y la fuente de vídeo.

  • Asegúrese de que los cables conectados contengan la etiqueta "Sin resistencia".

  • Si está utilizando la función USB Display, active la configuración Salida de audio del proyector en el programa Ajustes de Epson USB Display de la computadora.

  • Seleccione la entrada de audio correcta en la configuración Ajustes de A/V del menú Extendida del proyector.

  • Si desea utilizar una fuente de audio conectada cuando el proyector se encuentra apagado, establezca la opción Modo en espera en Comunic. activ. En el menú ECO del proyector y asegúrese de que las opciones de Ajustes de A/V estén configuradas de forma correcta en el menú Extendida.

  • Compruebe la opción Volumen entrada micr en el menú Ajustes del proyector. Si el valor es demasiado alto, el sonido del otro dispositivo conectado será demasiado bajo.

  • Si no escucha sonidos desde una fuente HDMI, establezca el dispositivo conectado en la salida PCM.

  • Cuando el proyector esté conectado a un Mac a través de un cable HDMI, asegúrese de que su Mac admite audio a través del puerto HDMI. De lo contrario, deberá conectar un cable de audio.

  • Si el volumen de la computadora se establece en el mínimo mientras que el volumen del proyector se establece en el máximo, es posible que los ruidos se mezclen. Suba el volumen de la computadora y baje el volumen del proyector. (Cuando use Epson iProjection (Windows/Mac) o USB Display.)