EPSON

Soporte técnico de Epson

Soporte por Internet

Visite la página de soporte técnico de Epson en global.latin.epson.com/Soporte y seleccione el producto para conocer las soluciones a los problemas comunes. Puede descargar drivers y documentación, acceder a las preguntas más frecuentes (FAQ) y a consejos para solucionar problemas, o bien, enviar sus preguntas por correo electrónico a Epson.

Hablar con un representante de soporte técnico

Antes de llamar a Epson para pedir asistencia técnica, tenga a mano los siguientes datos:
Nombre del producto
Número de serie del producto (ubicado en una etiqueta en el producto)
Prueba de compra (por ejemplo, un recibo) y la fecha de compra
Configuración de la computadora
Descripción del problema
Luego, llame a la oficina de ventas de Epson de su país:
País
Número de teléfono
Argentina
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolivia*
800-100-116
Chile
(56 2) 2484-3400
Colombia
  Bogotá
018000-915235
(57 1) 523-5000
Costa Rica
800-377-6627
Ecuador*
1-800-000-044
El Salvador*
800-6570
Guatemala*
1-800-835-0358
Honduras**
800-0122
Código NIP: 8320
México
  México, D.F.
01-800-087-1080
(52 55) 1323-2052
Nicaragua*
00-1-800-226-0368
Panamá*
00-800-052-1376
Paraguay
009-800-521-0019
Perú
  Lima
0800-10126
(51 1) 418-0210
República Dominicana*
1-888-760-0068
Uruguay
00040-5210067
Venezuela
(58 212) 240-1111
*Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local.
**Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego ingrese el código NIP.
Si su país no figura en la lista, póngase en contacto con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Nota:
Para obtener asistencia con el uso de otro software en su sistema, consulte la documentación de ese software para información de soporte técnico.

Compra de accesorios

Puede comprar accesorios Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el distribuidor más cercano, póngase en contacto con Epson tal como se describe arriba.

Soporte técnico del otro software

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