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Problemas con la calidad de la impresiónSi tiene problemas con la calidad de la impresión, compárela con las ilustraciones siguientes. Haga clic en el pie de la ilustración que mejor describa la impresión.
Bandas horizontalesCompruebe que la superficie imprimible del papel esté cara arriba en el alimentador de hojas.
Ejecute la utilidad Head Cleaning (Limpieza de cabezales) para limpiar los inyectores de tinta por si hubiera alguno obstruido.
![]() Utilice los cartuchos como máximo hasta seis meses después de sacarlos de su embalaje.
Utilice cartuchos de tinta originales de Epson.
Fíjese en el indicador luminoso de la tinta
![]() ![]() Confirme que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
![]() Desalineación vertical o bandasCompruebe que la superficie imprimible del papel esté cara arriba en el alimentador de hojas.
Ejecute la utilidad Head Cleaning (Limpieza de cabezales) para limpiar los inyectores de tinta por si hubiera alguno obstruido.
![]() Ejecute la utilidad Print Head Alignment (Alineación de cabezales).
![]() Desactive la casilla de verificación High Speed (Alta Velocidad) de la ventana Quality Options (Opciones de Calidad) que aparece cuando se selecciona Quality Options (Opciones de Calidad) como ajuste de Print Quality (Resolución) en la pestaña Main (Principal) del controlador de la impresora (Windows).
Confirme que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
![]() Faltan colores o son incorrectosEn Windows, seleccione el Color en la ventana Main (Principal) del controlador de la impresora.
En Mac OS X, cambie el ajuste de Color a Color en Print Settings (Ajustes Impresión) del cuadro de diálogo Print (Imprimir) en el controlador de la impresora. Si desea más información, consulte la Ayuda online del controlador de impresora. Ejecute la utilidad Head Cleaning (Limpieza de cabezales).
![]() Fíjese en el indicador luminoso de la tinta
![]() ![]() Si acaba de sustituir un cartucho de tinta, compruebe que no haya pasado la fecha de caducidad. Si lleva mucho tiempo sin utilizar la impresora, cambie los cartuchos de tinta.
![]() Impresión borrosa o corridaUtilice cartuchos de tinta originales de Epson.
Compruebe que la impresora se encuentre encima de una superficie plana y estable que sea mayor que su base en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.
Compruebe que el papel no esté estropeado, sucio o demasiado viejo.
Compruebe que el papel esté seco y con la superficie imprimible cara arriba.
Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.
Confirme que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
![]() Retire todas las hojas de la bandeja de salida según se vayan imprimiendo.
Si imprime en soportes satinados ("glossy"), coloque una hoja de soporte (o una hoja de papel normal) debajo de la pila o cargue las hojas una a una.
No toque ni permita que nada entre en contacto con la cara impresa del papel satinado. Para saber cómo manipular sus impresiones, siga las instrucciones del papel utilizado.
Ejecute la utilidad Head Cleaning (Limpieza de cabezales).
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