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La impresora no imprimeTodos los indicadores luminosos están apagadosPulse el botón de encendido
![]() Apague la impresora y compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado.
Compruebe que la toma de corriente funciona y que no está controlada por un interruptor de pared o un temporizador.
Los indicadores se han iluminado y luego se han apagadoEs posible que el voltaje de la impresora no coincida con el de la toma de corriente. Apague la impresora y desenchúfela inmediatamente. Revise la etiqueta de la parte posterior de la impresora.
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Sólo está iluminado el indicador de encendidoSi pulsa el botón de encendido
![]() ![]() Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz de la impresora esté bien enchufado.
Si utiliza la interfaz USB, use un cable compatible con USB 1.1 ó 2.0.
Apague la impresora y el ordenador y desconecte el cable de interfaz de la impresora. Hecho esto, imprima una página de comprobación del funcionamiento.
![]() Si la página de comprobación se imprime correctamente, compruebe si el controlador de impresora y la aplicación están bien instalados. Si intenta imprimir una imagen de gran tamaño, es posible que el ordenador no disponga de suficiente memoria. Pruebe a reducir la resolución de la imagen o a imprimirla con un tamaño menor. Quizás tenga que instalar más memoria en su ordenador.
Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
![]() El indicador de la tinta se queda intermitente o encendido después de sustituir el cartucho
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